メールアドレス登録の際に入力したメールアドレス宛に4桁の認証番号が記載されたメールが送付されます。
認証番号が記載されたメールが届いていない場合は、下記の点をご確認ください。
・入力しているメールアドレスに誤りがないか
すべて半角で入力しているか、前後に余分なスペースなどが含まれていないかをご確認ください。
・ドメイン指定受信やURL付きメールの受信拒否を設定していないか
上記の場合は「noreply@tapple.me」のドメインから届くメールの受信許可を行ってください。
・迷惑メールフォルダに認証番号メールが振り分けられていないか
迷惑メールフォルダをご確認ください。
※@icloud.comや@me.comのドメインはメールが届かない場合がありますので、ご登録はお控えください。
上記をご確認いただいても認証番号が記載されたメールが届かない場合は、タップルアプリを起動 ⇒「ログインできない方」からカスタマーサポートまでお問い合わせください。