アプリの動作が重い場合や、通信エラーでページが正常に表示されない場合は、下記の点をご確認ください。
端末環境
・通信環境は良好かどうか
・バックグラウンドでアプリが複数起動していないかどうか
・利用可能な推奨環境を満たしているかどうか
通信環境
4G通信の場合は、ご利用地域のネットワークの速度等によって読み込みされ辛い場合があります。
お時間を置いて再読み込みをお試しいただくか、良好なWi-Fi環境下でのご利用をお試しください。
アプリの再インストール
一度アプリのアンインストールを行い、再度アプリのインストールをお試しください。
※アプリをアンインストールする際は、ログインしているID・パスワードをメモなどにお控えください。
※IDは、アプリのマイページ画面上部（歯車マーク）のメニューから「アカウント設定」にて確認が可能です。
※外部サービス（Apple・Google・LINE）連携で登録した場合、タップルアカウントのIDを確認することはできません。
※外部サービス連携の場合は、連携元のIDをご確認ください。
端末の再起動
ご利用の端末の電源を切り、再起動してください。
上記をご確認いただいても同様の問題が再発する場合は、お問い合わせよりご連絡ください。