通知設定が行えない場合、下記の手順をお試しください。
アプリからの設定
iPhone端末をご利用の場合
- アプリ版タップルを起動
- 画面下部の「マイページ」をタップ
- 画面上部の歯車マーク
をタップ
- 通知設定を全てOFF(右側のマークが白く表示された状態)にする
- アプリを終了させる
- アプリを再起動し、プッシュ通知設定を再度ON(右側のマークが赤く表示された状態)にする
Android端末をご利用の場合
- アプリ版タップルを起動
- 画面下部の「マイページ」をタップ
- 画面上部の歯車マーク
をタップ
- 通知設定を全てOFF(右側のマークが灰色で表示された状態)にする
- アプリを終了させる
- アプリを再起動し、プッシュ通知設定を再度ON(右側のマークが赤く表示された状態)にする
ご利用端末での設定
iPhone端末をご利用の場合
- 端末のホーム画面にて「設定」をタップ
- 「通知」をタップ
- 「タップル」をタップ
- 「通知を許可」にチェックが入ってない場合は、チェックを入れる
Android端末をご利用の場合
- 端末のホーム画面にて「設定」をタップ
- 「アプリ」をタップし「タップル」を選択
- 「通知」をタップ
- 「通知を許可」にチェックが入ってない場合は、チェックを入れる
端末により「省電力モード」がONになっている場合、バックグランドのネットワーク使用がOFFに設定され、通知が届かない場合があります。
そのため、端末設定の「省電力モード」をお確かめください。
上記をお試しいただいても設定が行えない場合、アプリの再インストールを行ってください。
※アンインストール前にご利用アカウントのログインID・パスワードをお控えください。