「やりとり」一覧に相手が表示されない場合、下記2点の可能性があります。
相手がブロック・退会している
相手がブロックや退会操作を行うと、「やりとり」ページ内で自動的に非表示になる仕組みです。
その場合は、相手のプロフィールページやメッセージ履歴をご確認いただくことはできません。
※上記の「退会」には、ペナルティ対応も含まれます。
※退会から3ヶ月以内であれば、マッチング履歴一覧に相手が表示されます。(プロフィール写真は表示されません。)
ブロック設定をしている
あなたが相手に対しブロック設定を行っている場合、「やりとり」一覧に表示されなくなります。
画面下部の「マイページ」画面上部の歯車マークから、「ブロック」に相手が表示されていないかご確認ください。
6ヶ月間やりとりの無い相手
マッチング後メッセージ一覧で6ヶ月(180日)、やりとりのない(削除されたメッセージも含む)会員は、マッチングが解除される仕組みです。
※マッチングが解除される30日前に「まもなく削除されます」と表示されます。
マッチングを解除されたくない相手がいる場合は、該当の会員を「ピン留め」してください。
※ピン留めした会員は、6ヶ月(180日)やりとりがない場合でも、マッチングは解除されません。
ピン留めの方法は こちら をご確認ください。