【iPhone端末をご利用の場合】
有料プランの終了日や決済方法はご利用アカウントの画面下部の｢マイページ｣から「あなたの今のプラン」をタップすることで確認が可能です。
※有効期限の欄に記載されている日時が有料会員の終了日です。
自動更新状況については、決済管理会社が管理されている情報となるため、ご利用の決済元へお問い合わせください。
◆Appleサポート
https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=
Apple Careサービス&サポートライン：0120-277-535
受付時間：午前9時〜午後9時（年中無休）
【Android端末をご利用の場合】
有料プランの終了日や決済方法はご利用アカウントの画面下部の｢マイページ｣から「有料プラン 確認」をタップすることで確認が可能です。
※有効期限の欄に記載されている日時が有料会員の終了日です。
自動更新状況については、決済管理会社が管理されている情報となるため、ご利用の決済元へお問い合わせください。
◆Google Play サポート
https://support.google.com/googleplay/answer/6179357?hl=ja
電話番号：0120-950-065
※午前 9:00～午後 6:00（年中無休）
【スマホブラウザまたはPCをご利用の場合】
有料プランの終了日時はご利用アカウントの「マイページ」から「シンプルプラン」をタップすることで確認が可能です。
自動更新の状況については、「有料プラン 確認」をタップし、表示された有効期限下部に「自動更新停止中」と表示されているかどうかをご確認ください。
※「自動更新停止中」と表示されている場合は、自動更新機能が停止されている状態です。