タップルの有料プランには、シンプルプランとスタンダードプランの2種類があります。
シンプルプラン
男性会員様はシンプルプランに加入することで、以下の機能が利用できるようになります。
※女性会員様は無料でシンプルプランの機能が利用可能です。
- メッセージ機能
- おでかけ機能
- 通話機能(ビデオチャット)
- こだわり条件検索項目(19項目)
※タップルのシンプルプランは自動更新システムを採用しています。
スタンダードプラン
また、スタンダードプランに加入、もしくはシンプルプランから変更することで、上記のシンプルプランの機能に加えて以下の機能が利用可能です。
- メッセージ付きスーパーいいかも(アイテムの購入が必要です)
- 人気会員の閲覧
- プロフィールの優先表示
- こだわり条件検索項目(23項目)
- プライベートモード
- 既読機能
※タップルのスタンダードプランは自動更新システムを採用しています。
有料プラン(シンプルプラン・スタンダードプラン)に関する
よくある質問
・有料プランはどこから購入できますか?
有料プランの購入方法は こちら をご確認ください。
・有料プランを購入したけど反映されません
購入した有料プランが反映されない場合、こちら を確認し、購入内容の復元操作をお試しください。
・エラーで有料プランが購入できません
有料プランが購入できない場合、こちら をご確認ください。
・加入している有料プランを確認したい
以下の手順で、あなたの有料プラン(シンプルプラン・スタンダードプラン)加入状況を確認できます。
1. 画面下部の「マイページ」をタップ
2. プランの下にあるステータスを確認
・有料プランの有効期限を確認したい
以下の手順で確認が可能です。
1. 画面下部の「マイページ」をタップ
2. 有料プランの下にある「確認」をタップ
・有料プランを購入したのにメッセージ機能を利用できません
メッセージ機能のご利用には、本人確認ステップ1を完了する必要があります。
そのため、有料プランを購入してもメッセージ機能が利用できない場合は、本人確認状況をご確認ください。
※本人確認ステップ1の方法については こちら
・有料プランを解約(自動更新を停止)したい
自動更新の停止方法は こちら から確認してください。
・購入していないにも関わらず有料会員になっています
カスタマーサポートでご利用状況について確認いたします。
ページ下部の「お問い合わせ」からタップルカスタマーサポートまでお問い合わせください。