有料プラン購入時に「定期購入は一時停止中です」と表示される場合は、お支払方法に何らかの問題が発生し定期購入が保留となっている状態です。
上記につきましては、Apple IDで設定したお支払方法の変更・更新を行うことで保留状態が解除され、購入操作が可能となります。
そのため、以下のいずれかの方法でお支払方法の変更を行ってください。
未払い残高を支払う
- 「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択し、Apple ID をタップします。
- 「Apple ID を表示」をタップし、Apple ID でサインインして、「購入履歴」をタップします。
- 未払いの購入代金を探して (通常は、リストの先頭に記載されています)、見つかったらタップし、お支払い方法を変更してください。
別の支払い方法を使う
- 「設定」>「[ユーザ名」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
- Apple ID をタップして、「Apple ID を表示」をタップします。サインイン画面が表示される場合があります。
- 「お支払い情報」をタップし、情報を変更してください。
- お名前と請求先住所が、金融機関に登録されている情報と一致しているか確認してから、「完了」をタップします。
なお、上記手順でお支払い方法の問題が解決されない場合、Appleへお問い合わせをお願いします。
◆Appleサポート
Apple Careサービス&サポートライン:0120-277-535
受付時間:午前9時〜午後9時(年中無休)