本人確認ステップ2とはなりすまし等の悪質会員による利用を防ぐため、メイン写真に写っている人物がご本人であることをタップルが確認し証明するものです。本人確認ステップ2が承認されると、メイン写真の本人のご利用であることを証明する本人確認済バッジが表示されます。本人確認ステップ2のご登録の際には、パナソニック株式会社の提供する「顔認証APIサービス」を利用し「メイン写真」「顔写真付きの本人確認書類」「自撮り写真」を照合しています。
なお、本人確認ステップ2で提出する本人確認書類の生年月日と、サービスに登録いただいた生年月日が異なる場合は、本人確認書類の生年月日を正とし、サービスに登録されている生年月日が変更されます。
また、本人確認ステップ2が承認された後、メイン写真を削除された場合、本人確認ステップ2は未承認状態に切り替わります。
タップルはサイバーエージェントグループ会社である株式会社タップルが運営しているため、個人情報は厳重に管理しております。
提出いただいた個人情報は、下記ページのプライバシーポリシーに則り徹底しておりますので、安全にお写真をアップロードいただくことができます。
本人確認ステップ2が可能な本人確認書類について本人確認ステップ2では免許証・パスポートなど下記の顔写真付きの本人確認書類をご利用いただけます。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード(通知カードはご利用できません)
- 在留カード
- 特別永住者証明書
- 障碍者手帳
など
※利用できる身分証明書の一覧は こちら で確認できます。
本人確認ステップ2の方法1.「マイページ」にアクセス
2.画面上部の「設定ボタン」をタップ
※「プロフィール編集」「会員ステータス」からも行えます。
3.「スマホで撮影して確認」か「マイナンバーカードで確認」をタップ
スマホで撮影での本人確認ステップ2の方法
1.「登録する」をタップ
2. メイン写真にあなたの顔がはっきりと映っている写真が登録されているか確認のうえ、「はい」をタップしてください
※メイン写真を登録していない場合や、あなたのお顔が確認できない写真を登録している場合は、「登録し直す」をタップしお顔がはっきりと映っている写真を登録してください。
3. アップロードする本人確認書類の種類を選択
4.「本人確認書類を撮影する」をタップし、表示された枠内に収まるように写真を撮影
5. 本人確認書類がきちんと撮影されているか確認のうえ「次へ」をタップ
6.「写真を撮影する」をタップし、ガイドに顔をおさめて自動り写真を撮影する
7. 自撮り写真がきちんと撮影されているか確認のうえ「送信」をタップ
※本人確認ステップ2の判定は本人確認書類画像のアップロードから30分ほどで完了します。
※完了後は、タップル内でお知らせが届きます。
マイナンバーカード読み取りでの撮影での本人確認ステップ2の方法
1. マイナンバーカード発行時に作成したパスワード（英数字6〜16桁）を入力し、次へをタップ
2. マイナンバーカード発行時に作成したパスワード（数字4桁）を入力し、次へをタップ
3. マイナンバーカードを読み取る
4. メイン写真にあなたの顔がはっきりと映っている写真が登録されているか確認のうえ、「この写真で申請を行う」をタップしてください
※メイン写真を登録していない場合や、あなたのお顔が確認できない写真を登録している場合は、お顔がはっきりと映っている写真を登録してください。
※本人確認ステップ2の判定は本人確認書類画像のアップロードから30分ほどで完了します。
※完了後は、タップル内でお知らせが届きます。